До 2019 года? Отлично! 😀

Собираетесь повторно проходить? Отлично! 😀😀😀

Вам были даны рекомендации по итогам проверки?

Тогда прямо сейчас разберемся, почему и для чего они были даны!
И, конечно же, что с ними делать. 👆🏻

Так вот.
Большинство отельеров, проходивших классификацию до 2019, получили рекомендации.

ПОЛУЧИЛИ И ЗАБЫЛИ. А ЗРЯ!
Потому что рекомендации – это выявленные несоответствия в ходе проверке.

И, конечно же, в протоколах обследования так и было написано «Даны рекомендации».
А давались рекомендации только в том случае, если они были устранимы в течение 90 дней.

А если их было невозможно устранить за такой срок, тогда в протокол вносилась запись «Не соответствует».
Но это уже совсем другая история.

Поэтому, посмотрите, какие рекомендации вам были даны, и всё ли вы выполнили. 👁

Для чего это нужно сделать:

1. Для того, чтобы устранить несоответствия, то есть выполнить требования Системы классификации гостиниц и иных средств размещения (до 2019г.) и Положения о классификации гостиниц (с 2019г.);

2. Для того, чтобы повторное прохождение классификации прошло «как по маслу», а не завязло в ожидании, пока вы все исправите.

Ведь начиная с этого года, РЕКОМЕНДАЦИЙ БОЛЬШЕ НЕТ, по крайней мере, на данный момент.

В каких документах найти рекомендации, если они вам были даны.

Здесь все очень просто.
ВМЕСТЕ СО СВИДЕТЕЛЬСТВОМ У ВАС ТАКЖЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ:

• протоколы обследования, в которых фиксируются результаты проверки;

• акт оценки, в котором определяется категория гостиницы («звезды»).
Также в акте фиксируется, что даны рекомендации (если они были, конечно);

• приложение к акту (рекомендации).

Поэтому, проверьте, были ли рекомендации.

Если вы не можете найти никаких документов кроме свидетельства, тогда вам нужно обратиться в организацию, где вы проходили классификацию.
Так как все дела хранятся в архиве аккредитованной организации столько же, сколько действует свидетельство.
А начиная с этого года, документы по классификации должны храниться уже 5 лет.

Ну, а если и там нет, тогда в следующий раз выбирайте надежных партнеров! 🤝🏻

И вам не придется искать вчерашний день! 😉🤔

Следите за новостями !

В соответствие с Положением о классификации гостиниц на сегодняшний день существует два вида гостиниц, имеющих в своем названии слово «апарт».

Это апартотель и комплекс апартаментов.

Есть ли разница в этих видах и какая? Есть, и очень существенная.
И кроется она в самом определении каждого вида.

1. АПАРТОТЕЛЬ - ВИД ГОСТИНИЦ, НОМЕРНОЙ ФОНД КОТОРЫХ СОСТОИТ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ИЗ НОМЕРОВ КАТЕГОРИЙ "СТУДИЯ" И "АПАРТАМЕНТ".
Эти категории номеров относятся к номерам высшей категории, имеют определенную заданную площадь, меньше которой они просто не могут быть, соответствующее оснащение и высокую балльность!

КАТЕГОРИЯ "АПАРТАМЕНТ" - НОМЕР В ГОСТИНИЦЕ ОБЩЕЙ ПЛОЩАДЬЮ НЕ МЕНЕЕ 40 КВ. М, СОСТОЯЩИЙ ИЗ 2 И БОЛЕЕ КОМНАТ (гостиной/столовой/и спальни), с 2-спальной кроватью размером 200 × 200 см, с мини-кухней (панель электроплиты/микроволновая печь, вытяжка, чайник, посудомойка/раковина для мытья посуды, комплект посуды, холодильник/мини-холодильник).

КАТЕГОРИЯ "СТУДИЯ" - 1-КОМНАТНЫЙ НОМЕР В ГОСТИНИЦЕ ОБЩЕЙ ПЛОЩАДЬЮ НЕ МЕНЕЕ 25 КВ. М, рассчитанный на проживание одного/двух человек с мини-кухней (панель электроплиты/микроволновая печь, вытяжка, чайник, посудомойка/раковина для мытья посуды, комплект посуды, холодильник/мини-холодильник).

2. КОМПЛЕКС АПАРТАМЕНТОВ - ВИД ГОСТИНИЦ, НОМЕРНОЙ ФОНД КОТОРЫХ СОСТОИТ ИЗ НОМЕРОВ РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ С КУХОННЫМ ОБОРУДОВАНИЕМ И ПОЛНЫМ САНУЗЛОМ.

То есть, номера могут быть не только высшей категории, но и первой категории!
ГЛАВНОЕ, ЧТОБЫ НОМЕР БЫЛ ОСНАЩЕН КУХОННЫМ ОБОРУДОВАНИЕМ!
Минимальная площадь данной категории номеров зависит от количества «звезд»!

Таким образом, ЕСЛИ В АПАРТОТЕЛЕ ЕСТЬ НОМЕРА, КОТОРЫЕ МЕНЬШЕ 25 КВ.М., ТО ЭТО УЖЕ НЕ АПАРТОТЕЛЬ, А КОМПЛЕКС АПАРТАМЕНТОВ!

И еще один существенный нюанс: на данный момент апартотели не могут быть ниже 4 звезд!

Также стоит обратить внимание, что оба этих термина могут применяться только к гостиницам.

Иными словами: апартотели и комплексы апартаментов не могут располагаться в квартирах.

Следите за новостями!

А это значит, что оказание гостиничных услуг в жилых помещениях многоквартирных домов под запретом.

Проверьте, подготовились ли вы к этому событию.

Что нужно было сделать:

1. Убрать ОКВЭД 55.10

2. Убрать названия "отель, гостиница, апартотель, комплекс апартаментов, хостел" и т.д. из названия вашего объекта. Это касается не только вашего сайта, но и всех возможных ресурсов, где вы себя рекламировали, в том числе, системы онлайн- бронирования.

3. Не предоставлять никаких услуг. В противном случае, будет расцениваться, что вы оказываете гостиничные услуги.

4. Подготовить договоры найма с нанимателем.
Не забудьте, что сдавать койкоместо (это касается хостелов) даже по договору найма нельзя, только комнату целиком!

5. Аннулировать свидетельство о присвоении категории, даже если вы проходили классификацию неделю назад.! Так как В ЭТОМ ГОДУ с введением нового Положения о классификации гостиниц ПРОЙТИ КЛАССИФИКАЦИЮ В КВАРТИРАХ БЫЛО НЕВОЗМОЖНО!!!

Для аннулирования свидетельства нужно написать заявление в аккредитованную организацию, где вы проходили классификацию.

О том, как и что написать, узнаете в следующем посте.

Следите за новостями!

Обращайтесь к профессионалам!